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A transformação digital tem mudado os hábitos de consumo dos usuários durante a aquisição de serviços. Se há alguns anos já era frustrante ter que esperar horas para resolver um imprevisto ou precisar passar por processos burocráticos para conseguir solucionar

Com a previsão de melhora no cenário econômico brasileiro, a expectativa é que vários setores da economia também voltem a crescer. 2019 é um ano promissor, inclusive, para o mercado de seguros, que, aliás, foi um dos que menos sofreu